QQ玩SNS的企图

最近, 陈一舟多次公开场合说到校内网来自腾讯的巨大压力和威胁..其实, 51老庞在几年前就告诉过我:"如果QQ发力做Q-ZONE, 51就没有机会了"...QQ对于低年龄的网民来说是太可怕的杀手级业务了..几乎任何社区都会设立官方QQ群..HICAFE一开始坚持不设用户QQ群的, 结果很多用户自发组织了QQ群(我也没有办法,只好顺应民意加入.呵呵).IM对于聊天(无论是个人之间,还是群组之间) 实在是太方便了...大部分社区还是给QQ群在做嫁衣啊,提供更多垂直话题..
最近, QQ2009悄然的增加了一个新功能，“好友印象”。可以对好友进行评价，也可以查看这个好友综合评价的情况。“好友印象”最初是从SNS网站兴起的，近日盛传腾讯正在进行SNS的布局，从这个小功能看，传言还是有一定的可信度。QQ空间也增加了抢车位的功能，来进一步增加空间的互动，也就是用户在web层次之间的互动。QQ已经在客户端上面把用户紧紧的粘住了，现在是逐步的要抢占web层次的互动，来进一步增加用户之间的粘性。QQ空间的月登陆次数已经超过2亿，超过了FACEBOOK月1.75亿的记录。成为了全球最大的交友社区。

QQ玩SNS到底有什么企图呢?

1. 利用QQ客户端的粘性搭建在线生活

"在线生活"这个战略概念是PONY最满意的一个名词,这个非常符合QQ的发展轨迹..从第一个QQ秀到游戏\QQ家园等众多业务,都是围绕QQ客户端的一种极其低调的渗透，也是一种低调的可怕的力量。因为QQ的粘性极高，所以腾讯推广自身的产品的成本相对就低了很多，导致腾讯的产品线发展也就很快，然后通过各个产品的互相推广，极大的增加了用户在腾讯系产品的粘度。前期通过QQ客户端给其他产品输血，让其快速成长，然后让其成为一个能独立单打独斗的产品，能够独立的去竞争的产品。QQ客户端其实就是一个MARKETING PLATFORM(这个是04年研究了韩国MSN的结论), PONY希望依靠QQ渗透到在线生活的各个方面....但由于QQ客户端的局限性,不可能一味地在PANEL上加载太多其他应用..于是,在2004年绝对做QQ.COM这个WEB端的MARKTING PLATFORM.."一纵一横"两个营销平台相得益彰: QQ客户端有粘度, QQ.COM有广度..

2.  通过SNS进一步增加QQ的粘度

与以熟人关系切入的FACEBOOK不同, QQ本来就是陌生人之间的闲聊起家的...加为好友后,QQ关系链大体可分为三个层级，一维的QQ好友，二维的QQ群，三维的同学录. .但QQ好友与陌生人之间的界线比较模糊, 很多人加为好友后,其实没有太多的交流..随着QQ2009的推出，SNS元素的不断融入,如"好友印象"和"抢车位",可以促进QQ客户端的粘度..

我的结论是: QQ玩SNS并不是一个战略的调整, 而是对自身产品的补强,并不是那些所谓专业评论家讲的战略调整(有些还离谱说是杀入白领市场之类的)...对于PONY来说,围绕QQ客户端和QQ.COM搭建 "在线生活"这个战略在2004年上市前已经非常清晰了..还是分享一下2004年腾讯的内部战略定位图吧

其实,对于创业者来说宏观战略的文章多看无益,踏踏实实做更多产品\营销方面才是创业者要倾注200%的精力去关注的..呵呵..预告一下自己正在整理和总结的文章:
1. 关于如何提高用户的活跃度?
2. 关于如何提高用户体验?
这2个话题是老生常谈了.但实践中还有太多教训..细节决定成败..需要每天花时间分析用户的行为,不断归纳总结去调整..过几天先拿出一些来供大家讨论:)